<汇港通讯> 渣打银行(香港)对大埔五级火警所造成的伤亡深感悲痛,再次向受影响的家庭致以最深切的慰问。渣打将取消本月举行的客户节庆活动,将相关预算拨为额外捐款,同时向员工进行募捐,并承诺对筹得的善款作等额配对,支援未来的重建工作。
渣打同时为受影响的现有客户提供高达5万港元、长达24个月的免息紧急贷款,协助其应付即时的开支需要;为受影响客户的按揭、私人及信用卡等贷款提供预先批核的6个月还款宽限期(包括本金和利息),并豁免相关的罚息和手续费,以减轻他们即时的资金压力。
由管理层领导的专责支援小组每日按最新状况及受影响客户的需求,检视各种支援措施,以迅速回应客户的迫切需求。於大埔分行派驻保险及按揭专责小队,即时处理保单及楼宇按揭相关的查询。 (BC)
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